Comedor

Calidad y variedad – nuestro colaborador Colevisa

Colevisa prepara diariamente todas las comidas de forma fresca.

Los menús siguen las directrices nutricionales de la Generalitat Valenciana y son revisados por especialistas en nutrición. Incluyen productos de temporada, pescado sostenible, ingredientes ecológicos y opciones vegetarianas. Las alergias e intolerancias se tienen en cuenta con un certificado médico.

Organización e inscripción

La participación se gestiona a través de la plataforma Phidias, donde se encuentran toda la información relevante y los menús actualizados.

Opciones de inscripción

• Inscripción fija: cuota mensual con comida diaria (obligatoria en Infantil y Primaria; opcional en Secundaria).
• Bonos de comida: tarjetas de 10 o 20 comidas para uso flexible (solo para Secundaria). Compra a través de Phidias.
• Tickets individuales: para asistencia puntual, también en Phidias.

Uso de la app de Colevisa

Tras la compra de bonos o tickets, se activan en la app de Colevisa.

Registro único necesario:

• Código del centro: 1203_colegio_aleman
• Después, las familias seleccionan los días en que su hijo/a comerá en el comedor.

Importante: sin reserva previa en la app de Colevisa no es posible comer en el comedor.

Las bajas deben comunicarse antes de las 9:00 h del mismo día por Phidias o a comedor@dsvalencia.org

Funcionamiento y acompañamiento

Los horarios están organizados por etapas educativas y el alumnado está acompañado por personal educativo. Se fomenta un ambiente tranquilo, normas básicas de mesa y competencias sociales.

Menús e información actualizada

Los menús se publican mensualmente y están disponibles en Phidias.

Contacto

• Comedor: comedor@dsvalencia.org
• Facturación: administracion@dsvalencia.org

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo inscribir a mi hijo/a en el comedor?

La inscripción se realiza de forma digital a través de Phidias.

Las familias reciben información sobre plazos y condiciones.

Sin inscripción previa no es posible participar en las comidas del comedor.

¿Qué opciones de pago existen?

• Inscripción fija: cargo mensual a la cuenta asociada a las cuotas escolares
  (obligatoria en Kindergarten y Primaria, opcional en Secundaria).
• Bonos de comida (tarjetas de 10 o 20 comidas): compra en la tienda del CAV; únicamente disponibles para alumnado de Secundaria.
• Tickets individuales: también disponibles en la tienda del CAV.

¿Cómo se utiliza la aplicación de Colevisa?

Para utilizar la app de Colevisa, es necesario registrar al alumno/a.

El código del centro es 1203.

A través de la app se puede consultar el menú diario y canjear los bonos de 10 o 20 comidas.

¿Hasta cuándo puedo dar de baja a mi hijo/a si no va a comer?

Las cancelaciones deben realizarse antes de las 9:00 h del mismo día a través de Phidias o por correo electrónico a comedor@dsvalencia.org. Después de esa hora no es posible cancelar la comida del día.

¿Se tienen en cuenta alergias o necesidades alimentarias especiales?

Sí. Por favor indique en la inscripción si su hijo/a es vegetariano/a o si presenta alergias.

Para alergias es obligatorio presentar un certificado médico (envío por correo a administracion@dsvalencia.org). Sin un justificante médico no es posible elaborar un menú adaptado.

¿Recibo un reembolso si mi hijo/a falta al comedor?

No se realizan devoluciones por ausencias puntuales.

Solo se contempla un reembolso en caso de ausencia por enfermedad superior a 10 días.

En estos casos, debe presentarse un certificado médico. La solicitud de reembolso debe presentarse por escrito ante la administración.